Новости
Цифровые технологии в агростраховании
В последнее время деятельность всех отраслей экономики уже невозможно представить без цифровых технологий: цифровых сервисов, продуктов с использованием Big Data и т.п. И даже такая, казалось бы, консервативная отрасль, как агропромышленный комплекс, не избежала активного внедрения цифровых технологий. Сельское хозяйство, являясь составной частью агропромышленного комплекса. вынуждено стремительно становиться высокотехнологичным и инновационным, позволяющим детально измерять все процессы, происходящие на земле или ферме. Основная роль цифровых технологий в развитии данного сектора экономики заключается в обеспечении населения безопасной и жизненно важной для человека продукцией. сокращении затрат, экологической безопасности, повышении экономической и производственной эффективности. Значительная роль цифровизации агропромышленного комплекса отведена и сельскохозяйственному страхованию.
Прежде всего процессы цифровизации агрострахования связаны с расширением применения методов космического мониторинга и с проектом «Цифровое сельское хозяйство», реализацию которого Минсельхоз России начал в 2019 году. Космомониторинг - IT-платформа, позволяющая производить векторизацию посевной площади и анализировать космоснимки поверхности земли для определения индекса вегетации, так называемого NDVI, и других индексов, отражающих состояние посевов. В частности, индексом NDVI пользуются ведущие компании в области сельскохозяйственного страхования.
Например, АО СК «РСХБ-Страхование» уже несколько лет активно использует инструмент космомониторинга на всех этапах страхования урожая сельскохозяйственных культур и посадок многолетних насаждений. На предстраховом - для принятия решения о страховании, на этапе сопровождения - для оценки протекания вегетации сельскохозяйственных культур и выявления возможных отклонений в развитии и для упрощения процедуры при урегулировании убытков. Получаемые геопространственные данные позволяют оценить состояние сельскохозяйственных культур, составить карту реальной структуры посевов. а также диагностировать последствия опасных природных явлений, таких как засуха, ливни, град, вымерзание, приводящих к гибели посевов. Данная информация позволяет проводить объективный анализ состояния застрахованных культур.
Конечно, для многих аграриев инструменты дистанционного мониторинга - дорогое удовольствие. В связи с этим страховщики идут навстречу фермерам и предоставляют им необходимую информацию. Например. АО СК«РСХБ-Страхование» оказывает консультационные услуги своим клиентам относительно состояния посевов для принятия ими своевременных решений.
Также за время своего существования АО СК «РСХБ-Страхование» накопило уникальный массив данных и понимание рисков, сопутствующих ведению сельского хозяйства в условиях нашей страны, и готово бесплатно делиться своей экспертизой с представителями аграрного сообщества в целях поддержки развития сельскохозяйственной отрасли в России. Для этого на официальном сайте компании создан специализированный раздел «Спроси агроэксперта», в котором любой посетитель сайта может задать вопрос о процессе вегетации растений, эпизоотической ситуации в регионах, мерах по организации ветеринарной защиты и предотвращении заболеваний животных, селекционной работе, рациональном использовании семенного фонда и о многом другом.
Другим направлением развития цифровых технологий стало удаленное обслуживание клиентов: от заключения договоров до урегулирования убытков. В период действия противоэпидемических мер. обусловленных распространением коронавирусной инфекции, АО СК «РСХБ-Страхование» организовало систему удаленного обслуживания клиентов как по принятию договоров на страхование, так и по урегулированию убытков. Для аграриев была обеспечена возможность подать все необходимые документы дистанционно и не требовалось личное присутствие в офисах. Процедура заключения договоров была максимально упрощена. Рост спроса на агрострахование со стороны сельхозтоваропроизводителей в период действия ограничений, связанных с пандемией C0VID-19. отражает готовность страховщиков обеспечить удаленное взаимодействие с клиентами посредством цифровых технологий. С другой стороны, сами ограничения придали новый импульс внедрению цифровых технологий.
Процессы цифровизации агрострахования. такие как создание единой базы данных и маркетплейсов с широким выбором услуг, позволят страховщикам разрабатывать продукты с учетом особенностей и потребностей регионов, а для аграриев сделают страхование более удобным и привлекательным.